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高级客服

2018/4/17 12:33:00
 

 

任职要求:中专及以上学历,熟悉电脑,Excel表格的熟练运用,沟通,表达能力强。

工作职责:

1、负责客户的签约及相关合同条款的解释说明;

2、负责与银行进行工作对接,明确按揭、协助客户办理贷款手续;

3、负责与房管局打理好关系,办理房屋备案、预告手续、作废合同、办理房屋产权证等工作;

4、负责客户购房后相关契税、维修基金票据的跟催、整理、归档工作;

5、负责处理、及时上报客户投诉,并协调各方资源制定解决方案并跟踪处理结果;

6、负责客户档案的收集、整理及归档工作;

7、领导安排的其他工作。

 

联系人及联系电话:

廖小姐:15977059585

陈小姐:18776365692

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